Авторизация

8 (34638) 25-044, добавочный 102, 8 (34638) 24-171

Последние документы

Контакты

ООО УК "Нэви"

Адрес: ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ - ЮГРА, М. Р-Н СУРГУТСКИЙ, Г. П. ЛЯНТОР, УЛ. МАГИСТРАЛЬНАЯ, СРТ. 22А
Телефон: 8 (34638) 25-044, добавочный 102
8 (34638) 24-171 (диспетчерская)



28.07.2020
   На базе Центра социальных выплат Югры в Ханты-Мансийске открыта единая горячая линия «Контакт-центр» для взаимодействия и обеспечения обратной связи с Югорчанами по вопросам предоставления мер социальной поддержки, социальных услуг, опеки и попечительства.
   Контакт-центр создан для приема вопросов Югорчан, предоставления консультаций и ответов на эти вопросы, а также оперативной их обработки и принятия решений.
Звонки принимаются по бесплатному для граждан многоканальному федеральному номеру 8 800 3014443.
   Прием вопросов на единую горячую линию осуществляется с 09-00 до 21-00 часов ежедневно (без перерывов, выходных и праздничных дней).
   Контакт-центр представляет собой следующую структуру:
первый уровень – гражданину предоставляется ответ на вопрос безотлагательно в соответствии с базой знаний единой горячей линии;
второй уровень – гражданину предоставляется ответ в течение 24 часов с момента его обращения (в случае поступления вопроса, требующего при ответе дополнительных сведений и специальных профессиональных знаний).
   Работу Контакт-центра координирует и контролирует Депсоцразвития Югры.

← Все новости

Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию
  • Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
  • Написать в книгу жалоб и предложений